Linka důvěry v Ostravě má nyní nepřetržitý provoz

Linka důvěry v Ostravě má nyní nepřetržitý provoz
2. ledna 2019 Události

"Podstatou krizové služby je, že by měla být dostupná nepřetržitě. My jsme na to ale nedosahovali personálně a finančně. Když linka vznikla, fungovala na základě toho, že v pracovní dobu jsou k dispozici psychiatrické ambulance a poradny. Původně to byl doplněk, aby když se ambulance zavřou, byla nějaká psychologická služba k dispozici," řekl Svatopluk Antoš, vedoucí Linky důvěry v Ostravě.

Linka důvěry Ostrava sloužící lidem z celého Moravskoslezského kraje od nového roku rozšiřuje svůj provoz. Dovolat se na ni nyní lze 24 hodin denně bez ohledu na to, zda jde o pracovní či víkendový den. V 90. letech, kdy se linka v Ostravě zakládala, měla sloužit jen jako doplněk k psychiatrickým ambulancím a poradnám. Situace se ale podle Svatopluka Antiše změnila. Tlak na poradny a ambulance je kvůli zvyšujícímu se počtu pacientů stále vyšší, lidé tak často na pomoc musí čekat i několik týdnů. Provoz linky důvěry aktuálně zajišťuje 14 pracovníků. K nejvytíženějšímu období patří právě začátek roku, tedy měsíce leden, únor a březen. "Myslím si, že to je tím, že je to období, kdy už dlouhodobě je temnota, je málo slunečního svitu a počasí je nepříznivé. Lidé se na to na tom začátku ještě docela dobře adaptují, pak jsou Vánoce a pak nastane taková ta krize po tom vypětí. I konflikty, které se o Vánocích nějak držely, začnou znovu vylézat," odhaduje vedoucí Linkdy důvěry. 

Pro koho je linka primárně vyhrazena a kdo se na pracovníky nejčastěji obrací si můžete poslechnout v rozhovoru se Svatoplukem Antošem:

Linka důvěry pracuje také jako internetová poradna pro oblast duševního zdraví. Byla první linkou důvěry v České republice, která od roku 1997 takovou službu začala poskytovat. Linka důvěry je anonymní, pomáhá zvládnout psychickou zátěž pomocí týmu proškolených odborníků, psychologů a sociálních pracovníků, které lidé mohou kontaktovat na telefonních číslech 596 618 908 a 737 267 939.

Darujte Proglas!

 

Regiony

Regiony