P. Šmelhaus z dTestu: Desítky tisíc lidí stále neví, jestli jsou u dodavatele poslední instance

Podle jeho slov v současné době dochází k postupnému navyšování cen, které není ovlivněné jen ukončením činnosti společnosti Bohemia Energy, ale podílí se na tom mnoho dalších vlivů. Petr Šmelhaus proto upozorňuje, že pokud chce nyní spotřebitel ušetřit na energiích a přejít k levnějšímu dodavateli, musí pozorně sledovat ceny a počítat s nejistým vývojem v nadcházejícím roce. V této souvislosti zároveň upozornil na tzv. energošmejdy, kteří lidem nabízejí nevýhodné smlouvy: “Daří  se jim přesvědčit zákazníka, že pro něj mají výhodnou nabídku. Snažíme se ale lidem vysvětlovat, že pokud vám někdo zazvoní u dveří a tvrdí vám, že vám nabízí něco výhodného, tak to s největší pravděpodobností bude podvod. Je to totiž tak, že výhodné nabídky za vámi nepřicházejí samy, ale vy si je musíte aktivně najít.”

Petr Šmelhaus v pořadu 13+ také popsal, co lze dělat, pokud člověk už nějakou nevýhodnou smlouvu podepsal: “Je dobré vědět, že pokud je smlouva uzavřena mimo obchodní prostory, máme právo od ní odstoupit do čtrnácti dnů. A v oblasti energií máme ještě jedno právo. Smlouvu totiž můžeme vypovědět do patnácti dnů od dne zahájení dodávek.” Vedoucí právního oddělení dTestu zároveň také upozornil, že v případě energošmejdů se nelze spolehnout ani na toto právo: “Tito obchodníci lidem totiž nabídnou k podpisu plnou moc a potom za ně smlouvu podepíší v obchodních prostorách. A na takto podepsanou smlouvu se možnost odstoupení už nevztahuje.”

Petr Šmelhaus ve vysílání Proglasu také hovořil o situaci, kdy se zákazník dostal kvůli ukončení činnosti Bohemia Energy do režimu dodavatele poslední instance. Varuje, že stále existují ještě desítky tisíc odběratelů, kteří neví, že do tohoto režimu spadají. “I oni ale musí dodavatele poslední instance opustit. Pokud si proto někdo není jistý, zda se do tohoto režimu dostal, měl by se obrátit na energetický regulační úřad, kde se dozví, u jakého dodavatele v současosti je.”

Celý rozhovor s vedoucím právního oddělení platformy dTest Petrem Šmelhausem si lze poslechnout v audioarchivu Radia Proglas.